kaki Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

kaki mengambil serius perlindungan data peribadi setiap pengguna. Dokumen ini menerangkan secara terperinci apakah maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan hak yang anda miliki sebagai pengguna platform kami.

Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform kaki di Malaysia.

Data Dilindungi SSL Hak Pengguna Dihormati Tiada Perkongsian Tanpa Izin

Penyulitan Data Peribadi Penyimpanan Data Selamat Kawalan Akaun Ada di Tangan Anda Pengurusan Kuki Telus Maklumat Pembayaran MYR Dikawal Ketat Hubungi Kami Bila-Bila Masa Penyulitan Data Peribadi Penyimpanan Data Selamat Kawalan Akaun Ada di Tangan Anda Pengurusan Kuki Telus Maklumat Pembayaran MYR Dikawal Ketat Hubungi Kami Bila-Bila Masa

Maklumat yang Kami Kumpulkan daripada Anda

Apabila anda mendaftar dan menggunakan platform kaki, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat untuk memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat. Pengumpulan maklumat ini adalah perlu untuk memproses transaksi, mengesahkan identiti, dan memberikan pengalaman yang diperibadikan kepada anda.

Maklumat Akaun: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir, dan kata laluan yang disulitkan. Maklumat ini diperlukan semasa pendaftaran dan digunakan untuk mengesahkan identiti anda serta melindungi akaun anda.

Maklumat Pembayaran: Butiran berkaitan transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) termasuk rekod deposit dan pengeluaran, kaedah pembayaran yang digunakan (TNG, FPX, perbankan dalam talian), dan sejarah transaksi. Nombor kad atau maklumat bank yang lengkap tidak disimpan secara terus oleh kaki.

Maklumat Peranti dan Pelayar: Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar web, resolusi skrin, dan data penggunaan aplikasi. Maklumat ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan dan mengoptimumkan paparan platform untuk peranti anda.

Data Penggunaan Platform: Rekod log masuk, masa sesi, sejarah taruhan, permainan yang dimainkan, dan interaksi dengan antara muka platform. Data ini digunakan untuk memperbaiki pengalaman pengguna dan memastikan pematuhan dengan polisi platform.

Kandungan Dasar Ini

Maklumat yang Dikumpul
Tujuan Penggunaan Data
Kuki & Penjejakan
Penyimpanan & Keselamatan
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
Hak Pengguna & Hubungi Kami

Untuk Apa Maklumat Anda Digunakan

Pengesahan & Keselamatan Akaun

Maklumat peribadi anda digunakan untuk mengesahkan identiti semasa log masuk, mengesan percubaan akses yang tidak dibenarkan, dan melindungi akaun daripada penipuan atau penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggungjawab.

Pemprosesan Transaksi MYR

Data pembayaran digunakan semata-mata untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia, mengesahkan status transaksi, dan menyimpan rekod kewangan yang diperlukan mengikut keperluan pematuhan undang-undang.

Penambahbaikan Perkhidmatan

Data penggunaan platform membantu pasukan kaki memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform, mengenal pasti kawasan yang perlu diperbaiki, dan membangunkan ciri baharu yang lebih berguna untuk pengguna Malaysia.

Komunikasi & Sokongan

E-mel dan nombor telefon anda digunakan untuk menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, kemas kini terma, maklum balas sokongan pelanggan, dan maklumat promosi jika anda telah bersetuju untuk menerimanya.

Pematuhan Undang-Undang

Sebahagian maklumat disimpan untuk memenuhi obligasi undang-undang dan kawal selia yang terpakai di Malaysia, termasuk keperluan anti pengubahan wang haram dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan jika diwajibkan.

Pengalaman Diperibadikan

Data pilihan dan sejarah penggunaan membantu kami memaparkan kandungan, tawaran, dan cadangan yang lebih relevan dengan minat anda, menjadikan pengalaman menggunakan kaki lebih selesa dan sesuai dengan keperluan anda.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform kaki menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.

Kami menggunakan tiga jenis kuki utama. Pertama, kuki sesi yang diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan status log masuk anda sepanjang sesi. Kedua, kuki keutamaan yang menyimpan tetapan pilihan anda seperti bahasa paparan dan format paparan. Ketiga, kuki analitik yang membantu kami memahami corak penggunaan platform secara agregat tanpa mengenal pasti individu secara peribadi.

Anda boleh mengawal atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyekat kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform, termasuk keupayaan untuk kekal log masuk atau mengakses ciri tertentu.

kaki tidak menggunakan kuki untuk menjejak aktiviti anda di laman web lain di luar platform kami. Semua data yang dikumpulkan melalui kuki digunakan semata-mata untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Pengguna di Putrajaya menggunakan platform kaki dengan selamat dan privasi terjaga

Penyimpanan Data & Langkah Keselamatan

kaki menyimpan data pengguna dalam pelayan yang dilindungi dengan penyulitan SSL standard industri. Semua maklumat peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami disulitkan menggunakan protokol yang sama yang digunakan oleh institusi kewangan terkemuka.

Akses kepada data pengguna di peringkat dalaman adalah terhad ketat kepada kakitangan yang mempunyai keperluan perniagaan yang sah. Semua akses dilog dan dipantau untuk mengesan sebarang penggunaan yang tidak dibenarkan. Pasukan keselamatan kami menjalankan semakan berkala terhadap sistem untuk memastikan perlindungan data sentiasa terkini.

Data anda disimpan selagi akaun anda aktif atau selagi diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan. Apabila akaun ditutup, data peribadi yang tidak diperlukan untuk rekod undang-undang atau kewangan akan dipadamkan atau dianonimkan dalam tempoh yang ditetapkan. Rekod transaksi kewangan mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan undang-undang Malaysia.

Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang boleh menjamin keselamatan mutlak. Kami menggalakkan anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik serta tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa pun.

Langkah Perlindungan Data Kami

Penyulitan SSL 256-bit untuk semua penghantaran data
Pelayan selamat dengan akses terkawal ketat
Kata laluan disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dikembalikan
Pemantauan aktiviti mencurigakan secara berterusan
Sandaran data berkala untuk mencegah kehilangan maklumat

Perkongsian Maklumat & Hak Pengguna Anda

Bila Maklumat Dikongsi dengan Pihak Lain

kaki tidak menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian maklumat hanya berlaku dalam situasi terhad berikut:

Pemproses pembayaran yang diluluskan untuk melengkapkan transaksi kewangan anda dalam RM
Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu mengendalikan infrastruktur platform (tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat)
Pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia
Dalam kes penggabungan atau pengambilalihan syarikat, di mana pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu

Hak Anda sebagai Pengguna kaki

Sebagai pengguna platform kaki, anda mempunyai hak berikut berkaitan data peribadi anda:

Hak Akses: Anda boleh meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda
Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui tetapan akaun atau sokongan
Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan undang-undang
Hak Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa
Hak Aduan: Anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa berkaitan jika anda percaya hak privasi anda telah dilanggar

Pindaan Dasar & Cara Menghubungi Kami

kaki berhak mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada pengguna berdaftar. Tarikh pindaan terkini akan sentiasa dipaparkan di bahagian atas dokumen ini.

Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau ingin menggunakan hak anda berkaitan data peribadi, sila hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel [email protected]. Kami berusaha untuk menjawab setiap pertanyaan dalam masa yang munasabah. Untuk pertanyaan umum tentang cara menggunakan platform, anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami atau membaca Terma & Syarat untuk gambaran lengkap tentang cara platform kami beroperasi.

Privasi anda penting bagi kami

Daftar dengan yakin — kaki memastikan data peribadi anda dikendalikan dengan teliti, selamat, dan mengikut dasar yang jelas. Sebarang pertanyaan, kami sedia membantu.

Daftar Sekarang Soalan Lazim